استفاده از خدمات شرکت وی پی به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این تعهدنامه است.
۱. تعاریف
اصطلاحات بهکاررفته در این تعهدنامه با معانی زیر به کار میروند:
- شرکت وی پی: پلتفرم ارائه تسهیلات و خرید اقساطی که واسط میان کاربر و فروشگاههای طرف قرارداد است.
- کاربر: شخص حقیقی که پس از تکمیل فرآیند احراز هویت، از خدمات استفاده میکند.
- اعتبار: سقف تسهیلاتی که پس از اعتبارسنجی به کاربر اختصاص مییابد و صرفاً برای خرید اقساطی قابل استفاده است.
- فروشگاه طرف قرارداد: فروشنده کالا یا خدمتی که کاربر میتواند با اعتبار اختصاصیافته از آن خرید کند.
- احراز هویت: فرآیند تأیید هویت کاربر مطابق قوانین جاری و مقررات مبارزه با پولشویی.
۲. شرایط استفاده
ثبتنام و استفاده از خدمات، منوط به رعایت شرایط زیر است:
- کاربران موظفاند پیش از ثبتنام، تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه کرده و تنها در صورت پذیرش کامل، اقدام به ثبتنام نمایند.
- کلیه فعالیتها باید در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام شود.
- هر کاربر تنها مجاز به استفاده از خدمات برای خود است؛ دریافت اعتبار برای هر فرد صرفاً توسط خود آن فرد انجام میشود.
- هیچ شخص یا فروشگاهی نمیتواند بهجای کاربر و با مدارک او سفارش ثبت کند.
۳. تعهدات کاربر
- ارائه اطلاعات صحیح و بهروز در مرحله احراز هویت الزامی است.
- حفاظت از اطلاعات امنیتی از جمله گذرواژه بر عهده کاربر است.
- در صورت تشخیص پشتیبانی، کاربر میپذیرد در تماس تصویری احراز هویت همکاری نماید.
- مسئولیت استفاده فرد غیر از حساب کاربری، بر عهده کاربر خواهد بود.
۴. اعتبارسنجی و بازپرداخت
- شرکت وی پی در خصوص ثبت سفارش، اعتبارسنجی، تخصیص اعتبار و وصول مطالبات دارای اختیار تام است.
- تخصیص اعتبار پس از اعتبارسنجی انجام میشود؛ در صورت لزوم ارائه تصویر چک و سفته الزامی است.
- بازپرداخت اقساط باید در سررسیدهای مقرر انجام شود.
- شرکت وی پی مسئولیتی در خصوص کیفیت، اصالت و خدمات پس از فروش کالا ندارد.
- در صورت استفاده از اعتبار، وجه مربوط عودت داده نخواهد شد.
۵. حریم خصوصی و امنیت
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه نگهداری میشود.
- داراییهای کاربران به امانت نگهداری میشود و در صورت مشکل امنیتی ناشی از پلتفرم، جبران خسارت تعهد میشود.
- بنا به دستور نهادهای قضایی، ممکن است برداشت وجه موقتاً محدود گردد.
۶. تغییرات و حل اختلاف
- حق اصلاح این تعهدنامه محفوظ است و ادامه استفاده پس از تغییر به منزله پذیرش نسخه جدید است.
- در صورت بروز مشکل در معاملات، پلتفرم میتواند معامله را ابطال و دارایی را عودت دهد.